Câu hỏi thường gặp
Những câu chúng tôi được hỏi nhiều nhất. Không thấy câu của bạn, cứ hỏi thẳng.
Kết thúc dự án, chúng tôi có được giữ mã nguồn không?
Có. Toàn bộ mã nguồn, cấu trúc cơ sở dữ liệu và tài liệu kỹ thuật thuộc về bạn, được bàn giao kèm hướng dẫn triển khai lại từ đầu. Chúng tôi không giữ bất kỳ thành phần nào làm điều kiện để bạn phải tiếp tục thuê.
Chúng tôi có tự cập nhật nội dung website được không?
Được. Mọi website chúng tôi bàn giao đều đi kèm hệ quản trị nội dung: thêm bài viết, đổi hình ảnh, sửa thông tin liên hệ, quản lý danh mục và cả nội dung song ngữ. Chúng tôi đào tạo trực tiếp và để lại tài liệu hướng dẫn.
Website mới có ảnh hưởng tới thứ hạng tìm kiếm hiện tại không?
Không, nếu chuyển đúng cách. Chúng tôi lập bảng ánh xạ toàn bộ đường dẫn cũ sang đường dẫn mới và cấu hình chuyển hướng 301, để thứ hạng và liên kết trỏ về được giữ lại. Trên thực tế thứ hạng thường cải thiện, vì website mới nhanh hơn và có thẻ mô tả riêng cho từng trang.
GISC dùng công nghệ gì?
Phía máy chủ chủ yếu là .NET và Node.js, cơ sở dữ liệu SQL Server và PostgreSQL. Giao diện dùng React và Next.js. Hạ tầng chạy trên Linux, đóng gói bằng Docker. Chúng tôi chọn công nghệ theo bài toán và theo khả năng bảo trì lâu dài, không theo xu hướng.
Chi phí một dự án phần mềm được tính thế nào?
Theo phạm vi công việc đã thống nhất, không theo giờ mở. Chúng tôi khảo sát nghiệp vụ trước, chia dự án thành các hạng mục có thể nghiệm thu riêng, rồi báo giá từng hạng mục. Phát sinh ngoài phạm vi được báo giá bổ sung và cần bạn duyệt trước khi thực hiện.
Sau khi bàn giao thì hỗ trợ thế nào?
Mỗi hợp đồng có thời gian bảo hành ghi rõ, kèm cam kết thời gian phản hồi và thời gian khắc phục theo mức độ nghiêm trọng. Hết bảo hành, bạn có thể ký hợp đồng vận hành hằng năm hoặc tự vận hành — chúng tôi đã bàn giao đủ để bạn làm được điều đó.
Chúng tôi đang dùng nhà cung cấp khác, chuyển sang có phức tạp không?
Không, và chúng tôi không tính phí phần chuyển. Chúng tôi sao chép website và dữ liệu sang hạ tầng mới, chạy song song để đối chiếu, rồi mới chuyển tên miền vào thời điểm bạn chọn. Thời gian gián đoạn thường tính bằng phút.
Dữ liệu của chúng tôi được lưu ở đâu?
Mặc định lưu trên hạ tầng đặt tại Việt Nam. Nếu hệ thống của bạn có yêu cầu riêng về nơi lưu trữ dữ liệu, chúng tôi triển khai theo yêu cầu đó và ghi rõ trong hợp đồng.